ショッピングガイド

ご注文方法

●　ウェブ上でのご注文方法
　　　ご注文はインターネットからお願いします：　商品ページはこちら

●　電話でのご注文方法
　　　フリーダイヤルへお電話下さい：　０１２０－２７２－６８４

●　ＦＡＸでのご注文方法
　　　ファックス番号：　０８２－２３０－７７９８
　　　お名前、フリガナ、郵便番号、ご住所、電話番号、ＦＡＸ番号、ご注文の商品、個数、
　　　お支払方法、お届け希望時間帯をお知らせ下さい。折り返しご連絡させていただきます。
　　　当社からご連絡をさせて頂いた時点で受付とさせて頂きます。

お支払方法

代金引換、事前銀行振込の２種類からお選びいただけます。

●　代金引換の場合：　商品到着時に運送会社の配達員に直接現金をお支払いください。
代金引換手数料はご負担ください。

【代金引換手数料額】

１万円未満	３１５円	（本体価格３００円・消費税等１５円）
１万円以上～３万円未満	４２０円	（本体価格４００円・消費税等２０円）
３万円以上～１０万円未満	６３０円	（本体価格６００円・消費税等３０円）
１０万円以上～３０万円まで	１，０５０円	（本体価格１，０００円・消費税等５０円）

●　事前銀行振込の場合：　当社の指定銀行口座に代金を前払いでお振込みください。
振込み手数料はお客様でご負担ください。
お振込みはご注文日から７営業日以内にお願いいたします。
それを過ぎますとキャンセルとさせていただきますのでご注意ください。
商品は入金確認後の発送になります。

【振込先】

三井住友銀行　広島支店（６０５）　普通　７０９１７２３
口座名義　株式会社　エヌジェイ

商品発送について

送料：　全国一律５００円

土日祝日を除いて１５時までにご注文いただいた場合は翌営業日に宅配便にて発送いたします。
１５時以降のご注文は翌々営業日の発送となります。

最短お届け日以降であれば、受け取り日時をご指定いただけます。ご都合のよろしい日時をご指定ください。

商品最短発送日

ご注文日（１５時まで）	月曜日	火曜日	水曜日	木曜日	金曜日	土曜日	日曜日
ＮＪからの商品発送日	火曜日	水曜日	木曜日	金曜日	翌週 月曜日	翌週 火曜日	翌週 火曜日

お届け日目安（発送日より）※一部地域を除きます

翌営業日	青森　秋田　岩手　宮城　福島　山形　新潟　長野　富山　福井　石川 栃木　茨城　群馬　埼玉　千葉　神奈川　東京　山梨　愛知　静岡 三重 岐阜　滋賀　京都　奈良　大阪　兵庫　和歌山
翌々営業日	北海道　鳥取　広島　島根　山口　岡山　徳島　愛媛　香川　高知 福岡 大分　佐賀　鹿児島　長崎　宮城　熊本
３営業日以上	沖縄

●　在庫がない場合は、入荷次第の発送になります。
●　天候や交通状況などの配送事情により、ご指定の日時にお届けできない場合がございます。

商品の返品交換について

ご注文の商品が到着しましたら必ず商品をご確認ください。商品には万全を期しておりますが、万が一不具合がございましたら迅速に対応させていただきます。
商品到着後７日以内にメール・電話で必ずご連絡ください。

【返品・交換の条件】

① 　不良品・商品違い（送料は当社負担）
②　輸送上の問題による破損・汚損（送料は当社負担）
③　お客様都合（送料はお客様の負担とさせていただきます）

※　ただし、以下のような場合には返品・交換をお受けできませんので、ご了承下さい。

●　開封・使用された商品
●　お客様のお取り扱いにより傷や汚れが生じた商品
●　セット商品のうち個別での返品
●　パッケージが紛失されている商品
●　弊社でのご購入でない商品
●　お届けより７日を経過した商品
●　弊社へ連絡なく返送された商品（受取拒否で返送させていただきます）

その他

●　価格は全て消費税込みの価格を表示しております。
●　年末年始およびゴールデンウィーク・お盆等の連休期間にかかるご注文については、通常よりお届けが遅れる場合がございます。

よくあるご質問

Ｑ：　領収書の発行は可能ですか？
Ａ：　当社から領収書の発行は行っておりません。
　　　代金引換の場合は配送業者の送り状に領収書がセットされています。
　　　事前振込の場合は金融機関の発行する「ご利用明細書」が領収書の代わりになります。

Ｑ：　クレジットカードでの支払いは可能ですか？
Ａ：　現在取り扱い準備中です。もうしばらくお待ちください。

Ｑ：　その他の質問はどうしたらよいですか？
Ａ：　お問合せフォームよりご質問ください。

Ｑ：　入荷待ちの商品を注文して、複数個の発送になった場合の送料・代引き手数料はどうなりますか？
Ａ：　初回発送分のみお客様のご負担となり、二個目以降の送料等は当社で負担いたします。